Certification pour la qualité et la sécurité des soins

La certification est une procédure d’évaluation externe réalisée par la Haute Autorité de Santé (HAS) selon des critères nationaux.

  • Elle vise à s’assurer que les conditions de sécurité et de qualité des soins données à nos patients sont respectées.
  • Elle donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
  • Elle incite également les professionnels à analyser leurs pratiques et leur organisation afin de s’améliorer.

Les visites de certification sont effectuées tous les 4 ans par des « experts-visiteurs » chargés de l’évaluation de l’ensemble de l’organisation et des pratiques de l’établissement.

Le rapport de certification de la Polyclinique est disponible sur le site de l’HAS. Pour le consulter, cliquez sur ce lien :

Rapport de certification has 

 

Indicateurs de Qualité et de Sécurité des Soins (IQSS) - Qualiscope

Les IQSS sont recueillis chaque année. Ces outils mesurent l’état de santé d’un patient, une pratique professionnelle ou la survenue d’un évènement. L’objectif est d’évaluer de manière fiable la qualité des soins et la sécurité des patients :

  • satisfaction et expérience des patients e‑Satis
  • prise en charge de la douleur
  • coordination des prises en charge
  • prévention des infections associées aux soins, …). 

Les résultats de ces indicateurs sont publiés sur le site de la HAS rubrique « qualiscope ». Ils sont également affichés à l’accueil de notre établissement et remis au patient lors de son admission.

Fiche etablissement qualiscope

Retrouvez l'index de l'égalité professionnelle femmes-hommes de notre établissement

  • Index de l'égalité professionnelle femmes-hommes

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